案情简介:
如果你买了一斤鸡蛋,回家发现鸡蛋是坏的,应该怎么办呢?
日前,笔者的一位朋友去某大型超市买了两斤鸡蛋,回家发现鸡蛋是坏的,因为购买的鸡蛋被商家称为“有机鸡蛋”,价格较高,回家后却发现是坏的,真是生气。遂向笔者求助,笔者告知其可以携带购物小票向超市主张1000元的赔偿,后来超市果真按照1000元的价格进行了赔偿。
读者肯定“蒙圈了”,一斤鸡蛋而已,如何会赔偿1000元呢?
律师解答:
鸡蛋作为可食用的商品,一旦消费者购买后发现其变质的,可以有几种方案索赔:
1、“假一赔三”或者主张“500元”赔偿
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
根据上述法律规定,消费者购买假冒商品,可以主张“假一赔三”的赔偿方式,不足500元的,可以主张500元。
2、“假一赔十”或者“损失三倍”或者主张“1000元”赔偿
根据《食品安全法》第一百四十八条第二款之规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
根据上述法律规定,消费者购买了不符合安全标准的食品,消费者可以要求商家赔偿购买商品的损失,还可以主张“假一赔十”、损失三倍,不足1000元的为1000元。
综上,鸡蛋为可食用的商品,购买鸡蛋的成本仅为10元,所以综合几种索赔方式,笔者建议朋友主张1000元的赔偿。